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常见问题 >  客户端问题

服务器响应:ERR Unable to log on,服务器错误ID:0x800CCC92

0x800CCC92错误表明帐号、密码错误。

解决:

a.检查帐户邮箱密码是否正确;

b.检查工具—帐户—属性,服务器选项卡中,帐户名是否为用户邮箱的完整地址;

c.重新输入帐户名和密码,点击确定,重新启动客户端,测试帐户;

d.在以上方法无法解决问题情况下,删除原帐户,重新建立帐户。

官网回复可参考:https://support.microsoft.com/zh-tw/kb/236032

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